ContacteBústia de contacte
A través d'aquesta bústia podeu enviar les vostres consultes, queixes i suggeriments sobre qualsevol dels serveis que ofereix Departament d'Educació.
El formulari de la bústia no és vàlid per iniciar un tràmit ni per aportar dades o documentació relacionada a un tràmit ja iniciat. En aquests casos, cerqueu el tràmit a Tràmits gencat i, si no hi ha el que busqueu o hi ha alguna incidència tècnica, utilitzeu el formulari de petició genèrica.
Avís: Podeu fer el seguiment de les vostres gestions des de l'apartat Estat de les meves gestions, de l'Àrea privada, consultant la informació sobre el tràmit a Tràmits gencat o bé trucant al 012, amb la identificació del codi (ID) que rebreu després d'enviar el formulari.
Cita prèvia
Es recomana demanar sempre la cita prèvia per a una atenció preferent. No es necessita cita prèvia per al registre de documentació.
012, Telèfon d'Atenció Ciutadana de la Generalitat
El 012 és el telèfon d'informació sobre els serveis i actuacions de la Generalitat de Catalunya, temes d'interès ciutadà i suport a la gestió dels seus tràmits. Aquest servei està disponible de 8 a 22 h, de dilluns a divendres no festius. El cost de la trucada és segons l'operadora.